■ 반품/교환 유의사항

수령일로부터 7일 이내, 마이페이지에 접수되어야 반품 및 교환 가능하며, 상품 Tag 훼손, 상품 착용, 세탁 및 수선 후에는 불량 상품 일 경우에도 반품 및 교환이 불가합니다.

(7일 이내에 발송이 어려우실 경우 반드시 고객센터로 문의 바랍니다)

여러 주문건에 대해 반품 및 교환 시 합배송 부탁 드리며, 나눠서 입고 될 경우 반품배송비가 각각 차감 됩니다.

■ 반품 시 확인 사항

반품 배송비는 환불 시 차감 후 처리되어 별도의 동봉 및 입금은 하지 않습니다.

- 반품 후 최종 구매 상품이 무료배송 조건에 충족되지 않을 경우 반품배송비 5,000원 차감 충족 시 반품배송비 2,500원 차감

- 상품 불량과 같은 자사 과실로 발생된 반품일 경우 무료 처리 가능하며, 그 외의 사유는 단순변심으로 배송비 발생

- 쿠폰을 이용한 주문에 대해 반품사유와 관계없이 환불을 진행할 경우 쿠폰은 복구되지 않습니다.

- 쿠폰사용으로 인한 할인금액은 환불금액에서 차감됩니다.

- 구매확정 금액 쿠폰 사용기준 미충족시 쿠폰 금액 전액이 환불금액에서 차감됩니다.

■ 교환 시 확인 사항

- 동일 상품의 색상 및 사이즈 교환이 가능합니다. (타상품 교환 불가)

- 교환 상품 입고 시점에 해당 상품 품절일 경우 교환 불가하며, 배송비는 고객 부담이오니 참고 부탁 드립니다.

Tip. 발송 전 고객센터로 상품 품절 여부 및 재고 여부 확인 후 발송 부탁 드립니다. 입고 시점 해당 상품 품절일 경우 유선상으로 안내 드리오니 참고 바랍니다.

- 교환 배송비는 최종 구매 상품과 관계없이 5,000원이며, 홈페이지 하단의 계좌에 본인 성함으로 입금 부탁 드립니다.

Tip. 본인 성함으로 입금 되지 않을 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

- 교환배송비 동봉 시 분실의 위험이 있으며, 분실될 경우 자사에서 처리는 불가합니다.

- 교환과 반품 상품을 합배송하여 보내주실 경우, 배송비는 차감되오니 별도 입금은 하지 않으셔도 됩니다.

■ 홈페이지 접수 방법

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