- 상품 수령 후 7일이 경과 된 경우
- 상품이 불량일 경우라도 90일이 경과되었을 경우
- 불량 체크를 하지 않고 외부 착용이나 텍 제거 및 훼손을 한 경우 불량일 경우에도 반품 및 교환 불가
- 상품의 가치가 훼손 된 경우 (향수냄새, 담배냄새, 섬유린스, 바디로션, 탈취제, 얼룩, 착용흔적 등)
- 인위적으로 상품을 손상시킨 경우 (상품의 택 분실 및 훼손, 인위적인 수선, 세탁, 제품 훼손 등)
- 상세 페이지 내 안내 된 권장세탁 방법으로 세탁하지 않아 발생되는 문제
- 신발구매 시 신발박스 훼손 된 경우 (신발박스 또한 상품의 구성품)
- 배송 시 발생될 수 있는 상품의 구김이나 대량 생산 특성상 생길수 있는 미흡한 마감처리 부분
(실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국 등)으로 불량 처리 불가
- 단추 마감 미흡의 경우로 불량 처리 불가
- 사이즈 불만의 사유로는 불량 처리 불가
- 패턴 무늬 상품의 비대칭 사유로는 불량 처리 불가
- 원단 자체 냄새, 공정상 발생되는 냄새로 인한 불량 처리 불가
# 위 반품/교환 불가 사유에 해당하는 상품에 대해 자사 입고 시 환불 처리 불가
및 왕복배송비(5,000원) 지불 후 상품 재배송 가능
# 불량처리 불가 건 반품 시 반품조건 충족(텍 제거전, 착용전, 세탁전, 7일 이내)하면 고객변심으로 처리