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자주묻는 질문

FAQ "자주묻는 질문"

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제목 상품 출고 안내
작성자 (ip:)

① 결제완료 > ② 상품준비중 > ③ 배송준비중 > ④ 배송중 > ⑤ 배송완료


* 송장번호 확인은 배송중 상태에게 확인 가능합니다.

* 배송완료 는 상품 출고 2일 후 자동 변경 됩니다.


재고가 확보된 상품에 한해 영업일 오후 12시 이전 주문건까지 당일 출고 가능 합니다.

(Tip. 무통장 입금 확인 완료 시간 포함 및 타 결제수단도 주문 건 확인 및 반영까지 10-30분 소요)

재고는 수시로 변동되므로 정확한 배송 일정(영업일 기준)은 결제 후 고객센터 문의 필요.


상품 출고 시 송장번호를 포함한 알림톡 발송되며, 배송일은 출고일 제외 1~3일(영업일 기준) 소요.

단, 택배사 지역별 물량 사정에 따라 3일 이상 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.


단, 아래의 경우 배송지연이 발생할 수 있으며, 알림톡을 통해 안내 드리고 있습니다.

- 주문 폭주 및 타 사유로 인해 상품 재 생산 진행

- 함께 주문한 상품 중 배송지연 상품이 포함되어 있을 경우 (나누기 배송은 FAQ 참고)

- 가방, 신발, 액세서리 주문 시 (주문 후 제작되는 상품으로 배송까지 3~7일(영업일기준) 정도 소요)

- 그 밖의 상품 입고 일정은 거래처 사정에 의해 변동 될 수 있어 정확한 확인이 어려우며, 

영업일 기준 5일까지 미입고 상품이 있을 경우 자동 나누기 배송 진행


▶ 배송지연 상품의 경우 [상품 상세페이지 상단에서 확인 가능합니다.]



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